الشهر الماضي
قضينا أمسية لطيفة في ستيل بار وكان الطاقم يعاملنا بلطف شديد. أود الإشارة بشكل خاص إلى الساقي إيشان ونادلنا لي الذي كان رائعاً.
استثنائي
الشهر الماضي
قضينا أمسية لطيفة في ستيل بار وكان الطاقم يعاملنا بلطف شديد. أود الإشارة بشكل خاص إلى الساقي إيشان ونادلنا لي الذي كان رائعاً.
الشهر الماضي
ذهبت أنا وأصدقائي لتناول المشروبات. كان كل شيء جيدًا ومثاليًا. شكرًا لكل الفريق على الضيافة. سنزور مرة أخرى بالتأكيد
الشهر الماضي
عزيزي فريق ستيلز، أكتب إليكم لإثارة قلق بشأن تجربة حديثة في باركم الذي أزوره بانتظام وعادةً ما أستمتع به. خلال زيارتي، كانت هناك مباراة مباشرة لم تكن تُعرض على التلفاز. سألت أحد موظفيكم بأدب إن كان من الممكن تغيير القناة، لأن المباراة بقي عليها حوالي 10 دقائق فقط. بدلاً من المساعدة، قال لي الموظف إنني سأحتاج للذهاب بنفسي إلى الطابق العلوي لتغيير القناة، وهو أمر بعيد وغير مريح. وجدت هذا الرد غير مفيد وغير احترافي، خاصةً وأن الطلب كان بأدب وأنا زبون منتظم. ونتيجةً لذلك، انتهى بي الأمر بمشاهدة بقية المباراة على هاتفي، وهو أمر مخيب للآمال أثناء الجلوس في بار. أعتقد أن خدمة العملاء يجب أن تتضمن مساعدة الضيوف بدلاً من توجيههم إلى مكان آخر، خاصةً لطلب بسيط. آمل أن تؤخذ هذه الملاحظة بجدية وأن يتم معالجتها مع فريقكم لتحسين تجارب العملاء المستقبلية. شكراً لوقتكم واهتمامكم. أتطلع إلى ردكم.
2,093 تقييمات
شارع ياس، فندق كراون بلازا أبوظبي - جزيرة ياس، أبوظبي